Atualizado em 26/10/2026
Privacidade
Em resumo
- Guardamos só o necessário para vender e entregar: seu e-mail e o que você comprou.
- Cartão, Pix e boleto são tratados pelo Stripe. Nós nunca vemos o número do seu cartão.
- A loja não tem anúncios nem cookies de publicidade ou de métricas.
- Você pode pedir uma cópia ou a exclusão dos seus dados a qualquer momento.
Responsável
Escaravelho, CNPJ 63.841.434/0001-34, São Paulo/SP. Contato do encarregado: suporte@escaravelho.com.
Quais dados, para quê e por quanto tempo
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD) | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Identificar sua conta, enviar o link de acesso e avisos da compra | Execução de contrato (art. 7º, V) | Enquanto a conta existir | |
| Itens comprados, data, valor, moeda e código do pagamento no Stripe | Liberar downloads, suporte, reembolso e obrigações fiscais | Contrato e obrigação legal (art. 7º, II e V) | 5 anos após a compra (prazo fiscal) |
| Data de cada download | Suporte e prevenção de redistribuição | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Enquanto a conta existir |
| Endereço IP, guardado só como código irreversível (hash) | Limitar pedidos repetidos de link e de pagamento | Legítimo interesse (segurança) | 24 horas |
| Link de acesso (guardado só como hash) | Entrar sem senha | Execução de contrato | 30 minutos, uso único |
Não pedimos nome, CPF, telefone nem endereço. Se o Stripe pedir algum desses dados (por exemplo, CPF para boleto), quem trata é o Stripe, e nós não recebemos.
Cookies
| Cookie | Para quê | Duração |
|---|---|---|
| lx_loja | Manter você conectado em Minhas compras | 30 dias, ou até você sair |
| lx_csrf | Proteger os formulários contra envios forjados | Até fechar o navegador |
| lx_lang | Lembrar o idioma escolhido | 1 ano |
São todos essenciais ao funcionamento da loja. Não usamos cookies de publicidade, de métricas ou de terceiros.
Com quem compartilhamos
- Stripe (processamento de pagamentos): recebe os dados que você preenche no pagamento. Pode tratar dados fora do Brasil, com as salvaguardas da sua política de privacidade.
- Hostinger (hospedagem do site, do banco de dados e do e-mail de envio).
- Google (Google Drive, onde os arquivos ficam): ao baixar, você acessa o Drive com a sua própria conta ou sem conta, conforme as regras do Google.
Não vendemos nem alugamos dados. Só entregamos dados a autoridades quando a lei obriga.
Leadtube
O Leadtube (leadtube.lucalixeditor.com) divulga a Lucalix Store. Se você estiver conectado na loja neste navegador, o Leadtube pergunta à loja quais itens estão liberados para você, e a loja responde só os códigos dos itens. Seu e-mail e suas compras não vão para o Leadtube, e nada do Leadtube vem para a loja.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18) você pode pedir: confirmação e acesso aos dados, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões. Escreva para suporte@escaravelho.com com o e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Dados que a lei manda guardar (registros fiscais) ficam pelo prazo legal, sem uso para outra finalidade. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site só funciona em conexão segura (HTTPS). Links de acesso e sessões são guardados apenas como hash. As chaves de pagamento ficam fora da pasta pública do servidor. Nenhum sistema é infalível: se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos e informaremos a ANPD.
Menores e mudanças
A loja é destinada a maiores de 18 anos ou a menores com autorização dos responsáveis. Se esta política mudar, a data no topo é atualizada e, em mudanças relevantes, avisamos por e-mail.